Kurumların sürdürülebilir başarısı yalnızca mevzuat, teknik kapasite ya da insan kaynağıyla sınırlı değildir. Bu unsurların sağlıklı bir şekilde işlemesini sağlayan en önemli yapı taşlarından biri, kurum içi iletişim kültürüdür. Özellikle ast-üst ilişkisi çerçevesinde kullanılan dil ve üslup, kurumsal disiplinin, iş barışının ve verimliliğin belirleyici unsurlarından biridir. Kurumsal İletişimde Temel İlke:...