Hürriyet Sağlık ve Sosyal Hizmet Çalışanları Sendikası (Hürriyet Sağlık-Sen), Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına sunduğu kapsamlı başvuruda, Çocuk Evleri ve Çocuk Evleri Sitelerinde görev yapan, alanla ilgili önlisans veya lisans mezunu Destek Personeli/Hizmetli unvanındaki çalışanların “Çocuk Eğiticisi” kadrosuna geçirilmesini talep etti. Talep; 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu kapsamında kadrolu olarak çalışan personelin yanı sıra 4/B sözleşmeli personelin de kapsama alınmasını öngörüyor.

Sendikanın 21 Eylül 2026 tarihli başvurusu, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Personel Genel Müdürlüğü ile Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğüne hitaben hazırlandı. Başvuruda, özellikle Sosyal Hizmetler, Çocuk Gelişimi ve benzeri alanlarda önlisans veya lisans eğitimi aldığı halde Destek Personeli/Hizmetli unvanında çalışan personelin mevcut statülerinin yaptıkları işle örtüşmediği savunuldu.

Talep 657’ye tabi bakım hizmeti yürüten personeli neden yakından ilgilendiriyor?

Başvurunun en dikkat çekici yönlerinden biri, çocuk kuruluşlarında görev yapan personelin resmî unvanı ile fiilen üstlendiği görevler arasındaki farkın gündeme taşınması oldu.

Sendika, Çocuk Evleri ve Çocuk Evleri Sitelerinde çalışan bazı personelin resmî olarak “Hizmetli” veya “Destek Personeli” kadro/pozisyonunda bulunmasına rağmen günlük çalışma içerisinde doğrudan çocukların bakım, eğitim ve gelişim süreçlerinde görev aldığını belirtiyor.

Bu nedenle talep, özellikle 657 sayılı Kanuna tabi kadrolu olarak çalışan ve çocukların günlük bakım, öz bakım, eğitim ve sosyal gelişim süreçlerini fiilen yürüten personel açısından önemli bir unvan ve kariyer düzenlemesi talebi niteliği taşıyor.

Ancak burada önemli bir ayrım bulunuyor: Bakanlığa sunulan dilekçede doğrudan bütün “bakım personeli” kadrolarının otomatik olarak Çocuk Eğiticisi kadrosuna geçirilmesi talep edilmiyor. Başvurunun merkezinde, Sosyal Hizmetler, Çocuk Gelişimi ve benzeri ilgili alanlardan önlisans veya lisans mezunu olup Destek Personeli/Hizmetli kadro veya pozisyonunda çalışan personel bulunuyor.

“Unvan başka, yapılan iş başka”

Sendikanın Bakanlığa sunduğu dilekçede, söz konusu personelin sahada yerine getirdiği görevlerin klasik bir hizmetli veya destek personeli görev tanımının çok ötesine geçtiği ileri sürüldü.

Başvuruda personelin fiilen yerine getirdiği görevlerden bazıları şöyle sıralandı:

• Çocukların kişisel hijyen ve öz bakım süreçlerinin yürütülmesi,
• Banyo ve kişisel bakım ihtiyaçlarının karşılanması,
• Tuvalet eğitiminin verilmesi,
• Yemek adabı ve sofra kültürünün kazandırılması,
• Konuşma üslubu ve temel yaşam becerilerinin geliştirilmesi,
• Okul derslerinin takip edilmesi,
• Etüt çalışmalarının yürütülmesi,
• Ödevlerin kontrol edilmesi,
• Çocukların okula hazırlanması,
• Çocukların sosyal ve duygusal sorunlarının dinlenmesi,
• Okul ve akran ilişkilerinde karşılaşılan problemlerde rehberlik sağlanması.

Sendika, bu görevlerin yalnızca fiziki bakım veya yardımcı hizmet niteliğinde olmadığını, doğrudan çocuğun pedagojik, psikososyal ve psikomotor gelişimini ilgilendiren sorumluluklar içerdiğini vurguladı.

657’deki kariyer ve liyakat ilkelerine vurgu

Hürriyet Sağlık-Sen, alanında yükseköğrenim görmüş ve fiilen eğitsel görevler üstlenen personelin Hizmetli/Destek Personeli unvanında tutulmasının 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’ndaki kariyer ve liyakat ilkeleri açısından değerlendirilmesi gerektiğini savundu.

Sendikanın başvurusunda, mevcut statü sorununun sadece ücret veya unvan meselesi olmadığı; çalışma hayatında mesleki doyumsuzluk, yetki karmaşası ve hiyerarşik baskı meydana getirdiği de ifade edildi.

Sendikadan dikkat çeken “hiyerarşi ve mobbing” çıkışı

Başvurunun en dikkat çekici bölümlerinden biri de kurum içindeki görev ve yetki ilişkilerine yönelik eleştiriler oldu.

Sendika; mevcut görev tanımlarının yeterince açık olmaması ve kurumsal hiyerarşideki belirsizlikler nedeniyle bazı çalışanların farklı unvanlardaki personelden talimat almak zorunda kaldığını, grup sorumluları ve sosyal servis çalışanları ile bakım/eğitim hizmetini yürüten personel arasında yetki tartışmaları yaşanabildiğini bildirdi.

Dilekçede bu durumun personel üzerinde hiyerarşik baskıya neden olduğu, moral ve motivasyonu düşürdüğü ve çalışanların mesleki olarak değersiz hissetmesine yol açtığı savunuldu.

Sendika ayrıca bu tablonun tükenmişlik ve personel devir hızını artırdığını, sık personel değişiminin kurumsal hafızaya ve nihayetinde hizmet alan çocuklara zarar verdiğini ileri sürdü.

Sendikanın birinci talebi: Bir defaya mahsus Çocuk Eğiticisi kadrosuna geçiş

Hürriyet Sağlık-Sen tarafından Bakanlığa sunulan çözüm önerilerinin başında kapsamlı bir kadro ve unvan düzenlemesi geliyor.

Sendika, Bakanlık bünyesinde görev yapan ve Sosyal Hizmetler, Çocuk Gelişimi veya benzeri ilgili alanlarda önlisans ya da lisans diplomasına sahip Destek Personeli/Hizmetli unvanlı çalışanların mevcut durumlarının yeniden değerlendirilmesini istedi.

Talebe göre bu kapsamdaki personel için iki alternatif uygulanabilir:

Birinci seçenek: Geçici bir düzenleme yapılarak KPSS puanı, hizmet yılı ve diploma gibi objektif ölçütler esas alınmak suretiyle uygun personelin bir defaya mahsus re’sen Çocuk Eğiticisi kadrosuna geçirilmesi.

İkinci seçenek: Doğrudan geçiş tercih edilmezse, ilgili personel için özel bir Unvan Değişikliği Sınavı açılması ve başarılı olanların Çocuk Eğiticisi kadrolarına atanması.

Sendikanın talebinde önemli bir ayrıntı daha bulunuyor. Açılacak unvan değişikliği sürecinin yalnızca kadrolu memurlarla sınırlandırılmaması, 4/B sözleşmeli Destek Personelinin de kapsama alınması isteniyor.

657’ye tabi kadrolu personel açısından talep ne anlama geliyor?

Talep Bakanlık tarafından kabul edilerek gerekli mevzuat ve kadro düzenlemeleri yapılırsa, kapsam içine alınacak 657’ye tabi kadrolu personel açısından önemli bir kariyer değişikliğinin önü açılabilir.

Bu durumda ilgili öğrenim şartlarını taşıyan personelin;

Hizmetli/Destek Personeli statüsünden eğitim ve çocuk hizmetlerine daha uygun bir unvana geçmesi, yaptığı işle unvanının uyumlu hale getirilmesi ve kurum içindeki mesleki statüsünün yeniden belirlenmesi gündeme gelebilir.

Ancak başvurunun şu aşamada bir sendikal talep olduğu unutulmamalı. Belge, talebin Bakanlık tarafından kabul edildiği veya personele doğrudan kadro hakkı verildiği anlamına gelmiyor. Uygulama için Bakanlığın değerlendirme yapması ve gerekli görülmesi halinde mevzuat, kadro ve atama süreçlerine ilişkin düzenleme yapılması gerekiyor.

Yeni personel alımlarında iki ayrı model önerildi

Sendika yalnızca mevcut çalışanların durumunun düzeltilmesini istemedi. Gelecekte aynı problemin tekrar yaşanmaması amacıyla Bakanlığın yeni personel alım sisteminin de değiştirilmesi önerildi.

Buna göre Çocuk Evleri ve Çocuk Evleri Sitelerinde iki ayrı personel modeli oluşturulması talep edildi:

Genel Hizmetler Personeli: Fiziki temizlik, teknik işler, bina ve genel hizmetlerin yürütülmesinden sorumlu olacak.

Çocuk Eğiticisi: Çocukların öz bakımı, pedagojik gelişimi, ders takibi, sosyal uyumu ve benzeri çocuk odaklı süreçlerde görev yapacak ve bu kadrolara ilgili alan mezunları alınacak.

Sendikanın önerisi hayata geçirilirse çocuklara doğrudan bakım ve eğitim hizmeti veren personel ile genel hizmetleri yerine getiren personel arasındaki görev ayrımının daha net hale getirilmesi amaçlanıyor.

“Birim Sorumlusu” kadrosu oluşturulsun talebi

Sendikanın Bakanlığa ilettiği bir diğer dikkat çekici teklif ise Çocuk Evleri ve Çocuk Evleri Sitelerinde personelden sorumlu yeni bir Birim Sorumluluğu yapısının oluşturulması.

Öneriye göre Birim Sorumlusu doğrudan Kurum Müdürü veya Müdür Yardımcısına bağlı olacak.

Bu görev kapsamında;

• Personelin iş ve işleyiş süreçlerinin takip edilmesi,
• Nöbet düzeninin yürütülmesi,
• İzin süreçlerinin koordine edilmesi,
• Çalışanların şikâyet ve taleplerinin dinlenmesi,
• Kurum içerisinde yaşanan sorunlara çözüm üretilmesi

öngörülüyor.

Sendika, böyle bir yapılanmayla sosyal servis, grup sorumluları ve diğer personel arasında yaşandığını belirttiği görev-yetki karmaşasının azaltılmasını hedefliyor.

Birim sorumlusu belirlenirken liyakat şartı

Sendikanın önerisine göre Birim Sorumlusu belirlenmesi de idarenin tamamen takdirine bırakılmamalı.

Görevlendirme veya atamalarda;

Görevde Yükselme/Unvan Değişikliği sınav puanı veya KPSS/atama puanı gibi objektif kriterlerin esas alınması ve kurumda görev yapan personel içerisinden liyakat esaslı seçim yapılması talep edildi.

Çocuk hizmetlerindeki bakım personeli açısından kritik bir talep

Hürriyet Sağlık-Sen’in başvurusu, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı çocuk kuruluşlarında uzun süredir tartışılan “yapılan iş-unvan-görev tanımı” sorununu yeniden gündeme taşıyor.

Özellikle çocukların günlük yaşamına doğrudan eşlik eden; öz bakımından okul takibine, sosyal gelişiminden davranış ve yaşam becerilerine kadar çok geniş bir alanda görev üstlenen personelin hangi kadro ve unvan altında çalışması gerektiği bu taleple birlikte Bakanlığın önüne resmî olarak taşınmış durumda.

657 sayılı Kanuna tabi kadrolu personel açısından bakıldığında ise başvurunun en önemli yönü, alan mezunu olup Hizmetli/Destek Personeli unvanında çalışan personel için kariyer ve unvan değişikliği imkânı oluşturulmasının açık biçimde talep edilmiş olması.

4/B sözleşmeli çalışanların da düzenlemenin dışında bırakılmamasının istenmesi ise talebin yalnızca kadrolu memurlara yönelik değil, Bakanlığın çocuk hizmetlerinde aynı işi veya benzer sorumlulukları üstlenen farklı statülerdeki çalışanları kapsayacak daha geniş bir düzenleme hedeflediğini gösteriyor.

Gözler Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığında

Hürriyet Sağlık-Sen, taleplerin kurumsal çalışma barışının sağlanması, liyakat ilkesinin güçlendirilmesi ve çocuklara sunulan kamu hizmetinin kalitesinin yükseltilmesi amacıyla hayata geçirilmesini istedi.

Sendikanın 21 Eylül 2026 tarihli başvurusunda talepler, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına resmen iletilerek gereğinin yapılması istendi.

Bundan sonraki süreçte Bakanlığın başvuruya vereceği cevap ve özellikle 657’ye tabi alan mezunu Hizmetli/Destek Personeli ile çocukların bakım ve eğitim süreçlerinde fiilen görev yapan personelin kadro ve görev tanımlarına ilişkin bir düzenleme yapılıp yapılmayacağı yakından takip edilecek.

Kaynak: Hürriyet Sağlık ve Sosyal Hizmet Çalışanları Sendikası